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Termini di utilizzo
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10. Legge applicabile
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11. Termini per le aziende
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Limitazione di responsabilità (in sostituzione della clausola 6):
Nulla in questi Termini di utilizzo esclude o limita la responsabilità di Nordina Home per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa dalla legge UE.
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- Interruzione dell’attività;
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- Perdita di opportunità commerciali, reputazione o avviamento;
- Qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale.
Legge applicabile (in sostituzione della clausola 11):
Questi Termini di utilizzo, il loro oggetto e la loro formazione (inclusi eventuali reclami non contrattuali) sono regolati dalla legge dell’UE. Entrambe le parti accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali dell’Italia.
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- Per pacchi danneggiati, invia entro 5 giorni una foto del pacco danneggiato e dell’etichetta. Potrai scegliere tra rimborso totale o sostituzione.
- Per articoli danneggiati o mancanti, contattaci entro 7 giorni. Il nostro servizio clienti esaminerà il caso e fornirà una soluzione adeguata.
9. Spedizione e consegna
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Gli articoli piccoli vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Quelli grandi entro 1-3 giorni. In periodi di alta domanda, potrebbero esserci ritardi. Ti informeremo se la data di consegna stimata cambia.
10. Prezzi e promozioni
I prezzi sono quelli indicati sul sito e includono l’IVA applicabile in Italia.
Il prezzo non include le spese di consegna.
Se scopriamo un errore nel prezzo, ti contatteremo per conferma prima di procedere. Se non rispondi, l’ordine sarà annullato.
11. Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati con i metodi accettati indicati. Il pagamento è anticipato.
In caso di pagamento con carta, la tua banca potrebbe trattenere i fondi in sospeso. Nordina Home non ha controllo su questo.
12. Responsabilità
Siamo responsabili solo per danni prevedibili causati dalla nostra violazione o negligenza. Non siamo responsabili per uso commerciale o perdita di affari.
Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità ove vietato dalla legge.
13. Eventi fuori dal nostro controllo
Non siamo responsabili per ritardi o mancate esecuzioni dovuti a eventi imprevisti come scioperi, disastri naturali o guasti delle reti.
- Ti contatteremo appena possibile;
- Le nostre obbligazioni saranno sospese e riprenderanno al termine dell’evento.
14. Comunicazioni tra noi
Per “scritto” si intende anche via email.
Puoi contattarci scrivendo a [email protected] o tramite il nostro servizio clienti.
Se dobbiamo contattarti, useremo l’email fornita durante l’ordine.
15. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare i Termini per riflettere:
- I Prodotti;
- Leggi o regolamenti;
- Problemi di sicurezza o tecnici.
Potremmo informarti via sito o email, se disponibile.
16. Altri Termini importanti
Possiamo trasferire i nostri diritti a un’altra organizzazione, senza influire sui tuoi.
Il Contratto è tra te e noi. Nessun altro ha diritto di farlo valere.
Ogni paragrafo è indipendente. Se uno è ritenuto illegale, gli altri restano validi.
Il mancato esercizio dei diritti non costituisce rinuncia.
I Termini sono regolati dalla legge UE. Se sei residente in un altro paese UE, beneficerai anche delle leggi locali obbligatorie. Il tribunale competente è quello irlandese, salvo tuo diritto di citare nel tuo paese.